Saltar al contenido

GloriaFood App: ¿Qué es? El sistema de pedidos online gratis para restaurantes

Esta plataforma está diseñada para que los dueños de restaurantes registren sus establecimientos, de manera que los clientes puedan solicitar sus pedidos.

Es bien sabido que con la era digital los restaurantes se enfrentan a muchos desafíos debido a la competencia, por eso GloriaFood se ha convertido en una gran aliada para la interacción y buena gestión en sus operaciones. ¡Descubre más, aquí!

¿Qué es GloriaFood Delivery?

GloriaFood Delivery supera las barreras tradicionales en cuanto a la entrega de pedidos, ya que, los restaurantes pueden brindar un buen servicio completo a su clientela.

A través de ella, los restaurantes gestionan con eficacia las operaciones, desde el conductor asignado y el seguimiento de los pedidos en tiempo real hasta llegar a cada destino.

Todo este procedimiento simplifica la logística y garantiza la seguridad a los clientes, creando un vínculo de fidelidad de los clientes hacia el restaurante.

Esta plataforma contribuye con los restaurantes a ser más reconocido, y a tener un alcance mayor. La red de conductores es de confianza y son responsables al momento de las entregas.

Ahora sí podrás conseguir clientes nuevos, ya que esta plataforma lo hace más fácil todo, debido a su reputación y la implementación de su buen procedimiento.gloriafood

¿Cómo Registrarse?

Registrarse es sencillo, gratis, y el tiempo de demora es poco. Por lo tanto, una vez empiezas a gozar de los beneficios, no tienes necesidad de cancelar costos agregados. Los pasos son los siguientes:

  • Accede de manera instantánea:

Solo tienes que buscar y entrar a la página oficial de GloriaFood y completar el formulario que el sistema te solicita.

Luego envías este formulario para que recibas el permiso instantáneamente, y empezar a configurar tu cuenta de acuerdo a las necesidades concreta de tu restaurante.

  • Personalización:

GloriaFood acierta en que cada restaurante es particular, por eso le brinda a sus usuarios una diversidad de opciones de personalización que se adapte a cada necesidad de manera individual.

Abarcando todo lo relacionado con tu restaurante en esta plataforma puedes controlar cada aspecto para presentarlo a los clientes de manera atractiva y convincente.

  • Asistencia:

Aparte del registro sencillo y fácil proceder, la plataforma tiene disponibilidad para ayudarte a lo largo del camino, bien sea teniendo dudas en la configuración al inicio o cualquier duda en la parte técnica a futuro.

¿Cómo Usar GloriaFood App?

Para empezar a usar esta aplicación, te recomendamos seguir una serie de pasos que te dejaremos a continuación:

  • Descarga la Aplicación: Busca la aplicación “GloriaFood” en la tienda correspondiente al sistema operativo de tu dispositivo móvil. Luego pulsa en descargar posterior a instalar.
  • Regístrate o inicia sesión: Regístrate si aún no tienes cuenta, en caso de tenerla, inicia sesión con tus respectivos datos.
  • Configurar tu restaurante: Ingresa a la sesión “mi restaurante” o “configuración”. Termina de completar la información solicitada del mismo como: nombre, dirección y el horario laboral.

Ventajas y Desventajas de GloriaFood

Entre las ventajas y desventajas que caracterizan la plataforma GloriaFood vamos a conocer las más destacadas:

✅ Pros de GloriaFood

❌ Contras de GloriaFood

  • Tiene modalidad gratuita: Esto es algo que la diferencia del resto de las plataformas, las cuales cobran tarifas por el uso de sus servicios.

  • Limita funciones: Según algunos usuarios, manifiestan que GloriaFood tiene limitaciones a diferencia a otras plataformas que son de pago.

    Por lo que, algunos restaurantes determinan que es un punto negativo a su favor porque no puede maximizar sus ganancias con funciones como: análisis de datos, marketing integrados, entre otras.

  • Debido al sistema de pedido gratuito de GloriaFood, se destaca y se hace atractiva para los dueños de restaurantes que buscan reducir costos y aumentar sus beneficios.

  • Soporte técnico muy cambiante: GloriaFood le brinda soporte técnico a los usuarios, pero la calidad de este suele variar mucho. Algunos se quejan por la lentitud o respuestas poco convincentes.

  • Se usa de manera fácil: Gracias a su interfaz intuitiva, tanto los restaurantes como los clientes se les hace fácil realizar sus operaciones.

  • La inconstante calidad en la atención al cliente afecta de manera determinante la confianza de los usuarios hacia la plataforma y dificultad resolver de manera rápida los inconvenientes ocasionados.
  • Es una buena contribución en cuanto a la eficacia de las transiciones de ambas partes, lo que sería una gran satisfacción para el cliente, lo que se traduce a fidelidad.

¿Cómo funciona para Restaurantes?

Existe un funcionamiento clave en GloriaFood para los restaurantes, y es, precisamente, de la siguiente manera:

  • Se configura el menú:

Esto implica la descripción de los platos, los precios y las opciones de personalizar que se encuentran disponible para los clientes.

  • Se pueden gestionar los pedidos:

Los restaurantes tendrán la facilidad de definir cuál es el menú de la plataforma, esto implica los precios, la descripción de los platos y las diversas opciones de personalización que se encuentran vigente para las personas que forman parte de la clientela.

  • Gestiona los pedidos:

Podrás llevar un control del estado de los pedidos dentro de un tiempo exacto, lo que hará que puedas establecer comunicación con los clientes cuando sea fundamental.

  • Hay diversas opciones de entrega:

Esto implica la opción de entrega a domicilio o recogida en el establecimiento, todo dependerá de los requerimientos logísticos.

A través de este sistema de pedido podrás permitir que los clientes tengan una experiencia muy satisfactoria.

¿Cómo funciona para clientes?

Los clientes pueden gestionar su uso de la siguiente manera:

  • Llevar a cabo los pedidos:

A través de la aplicación móvil de la plataforma o del menú del restaurante que está en el sitio web, los clientes podrán ver diferentes opciones disponibles y escoger el plato deseado.

  • Habrá pago seguro:

Son diversas y favorecen a todos los clientes, entre lo que se incluye tarjetas de débito, crédito y diferentes formas de pago digitales.

Mediante la plataforma, los clientes pueden completar el pago de forma seguro. Así adquieren la conveniencia y tranquilidad que tanto anhelan.

  • Podrás llevar un seguimiento:

Sabrán en tiempo real en qué estado se encuentra un pedido. Así estarán al tanto del progreso

Opiniones GloriaFood

En la página de trustpilot podemos encontrar una gran variedad de opiniones sobre esta plataforma, con una puntuación de 4.7 promedio sobre 5 estrellas. Algunas de estas son las siguientes:

Iran Omar, México, 5 estrellas.

«La aplicación funciona excelente, la recomiendo ampliamente».

Jean Carlos Sedano, Perú, 5 estrellas.

«Un excelente asesoramiento por parte de esta app, todo el tiempo».

Irán Zamin Restaurant, Emiratos Arabes, 5 estrellas.

«Tenemos restaurantes ubicados en Dubai, y estamos encantados por el apoyo que GloriaFood ha brindado a nuestras marcas.

Siempre nos solventan cualquier problema que podemos presentar y nos simplifican las operaciones».

Alternativas a GloriaFood

Las siguientes son muy buenas alternativas a esta plataforma:

ChowNow

Brinda soluciones personalizadas para cadenas regionales y restaurantes independientes. Favorece con herramientas de marketing integradas, lo que implica campañas promocionales y programas de fidelización de clientes. Así, los restaurantes podrán incrementar la visibilidad.

Tiene un enfoque muy definido por el control de datos y la propiedad, por este motivo los restaurantes cuentan con una relación más directa con los clientes.

Square for Restaurants

Esta es una solución de punto de venta (POS) integral que posee funciones de gestión de pedidos online, programación de empleados y seguimiento de inventario.

Se encuentra elaborado para restaurantes de todos los tamaños, cadenas de restaurantes de servicio completo y pequeños cafés. Las características de esta plataforma son muy amplias.

Tiene la capacidad de integrarse con el resto de los servicios y productos de Square, tales como Square Payments y Square Marketing, de manera que se pueda brindar una solución óptima para la gestión empresarial de restaurantes.

Uber Eats for Business

Está diseñada para profesionales y empresas que quieren brindar comida a los clientes, empleados e invitados.

Brinda características únicas, como la capacidad de establecer límites de gasto y restricciones de ubicación, de esta manera as empresas pueden controlar y llevar una gestión de los alimentos de una forma específica.

También podrás conseguir análisis e informes detallados que harán que las organizaciones tengan un seguimiento de los gastos en alimentos, y, en el proceso, optimicen el presupuesto.

Nuestro Veredicto sobre GloriaFood

Luego de hacer un análisis exhaustivo de las características, ventajas de desventajas de esta plataforma, podemos denotar que es una opción óptima para los restaurantes que desean implementar un sistema de pedidos online.

Es un modelo freemium. Esto significa que hay una versión gratuita y otra de paga. La interfaz intuitiva y la capacidad de acoplarse a los requerimientos individuales de los restaurantes hacen que sea una opción óptima para un sinfín de establecimientos de restauración.

A pesar de que no pueda tener cierta característica avanzada que se encuentra disponible en la versión de pago, y hablamos de cuando se usa la gratuita, esta es una solución muy efectiva que mejorará la experiencia del cliente.

Aunque puede carecer de algunas características avanzadas disponibles en plataformas de pago, y la calidad del soporte técnico puede ser variable, en general, GloriaFood ofrece una solución efectiva y rentable para gestionar pedidos online y mejorar la experiencia del cliente.

Preguntas Frecuentes

Estas son algunas preguntas que podrías tener sobre esta plataforma.

¿Cuánto cuesta usar GloriaFood?

Es gratuito para los restaurantes, por lo que no hay tarifas para usar la plataforma. Aunque, evidentemente, en algunos casos se puede acceder a funciones avanzadas pagando algo extra.

¿Qué tipos de restaurantes pueden usar GloriaFood?

Es viable para un sinfín de restaurantes, que parten desde las cadenas grandes hasta establecimientos locales.

¿Ofrece GloriaFood soporte técnico?

La plataforma GloriaFood tiene soporte técnico mediante diferentes canales, que implican chat en vivo y correo electrónico. La calidad y velocidad del soporte puede variar.